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Les essentiels

Consignes

Aide aux voyageurs

  • Au niveau du niveau -1, vers l’accès métro, à côté de PAUL

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Ouvert
Fontaine à eau

Fontaine à eau

Services pratiques

  • Au niveau du quai transversal, face aux voies 8 et 24
Ouvert

Objets trouvés

Aide aux voyageurs

  • Au niveau du niveau -1, dans l’Espace Consignes

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Fermé
Automate Rapide Transilien - Paris Est

Automate Rapide Transilien

Achat billetterie

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Ouvert
Bornes libre-service en gare de l'Est, réparties dans différentes zones de la gare.

Bornes Libre Service

Achat billetterie

  • Au niveau de l’ensemble de la gare : halls, quai transversal et niveau métro
Ouvert
Boutique Grandes Lignes situé au niveau Hall Alsace

Boutique Grandes Lignes

Achat billetterie

  • Au niveau du Hall Alsace

 


Nous vous informons que l'accueil de l'espace de vente se fait sur rendez-vous. 
Cliquez ici sur le lien pour prendre rendez-vous. 



 

Accessibilité PMR/PSH Fermé
Borne TER Grand Est - Paris Est

Distributeur de billets TER Grand-Est

Achat billetterie

  • Au niveau du hall Alsace, à proximité de la boutique Grandes Lignes
Ouvert

Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau du quai transversal, face à la voie 27
Ouvert

Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau -1
Ouvert

Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau du quai transversal, face à la voie 16
Ouvert

Point Information - Paris & IdF

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Ouvert

Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Aide aux voyageurs

  • Au niveau de l’entrée de la rue d’Alsace, à proximité des voies 2 et 3

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Ouvert
Transilien SNCF Voyageurs

Tickets Paris & IdF

Achat billetterie

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Accessibilité PMR/PSH Ouvert
Pictogramme toilettes

Toilettes

Toilettes

  • Au niveau de l'étage -1.

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Ouvert

Aide aux voyageurs

Consignes

Aide aux voyageurs

  • Au niveau du niveau -1, vers l’accès métro, à côté de PAUL

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Ouvert

Objets trouvés

Aide aux voyageurs

  • Au niveau du niveau -1, dans l’Espace Consignes

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Fermé

Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Aide aux voyageurs

  • Au niveau de l’entrée de la rue d’Alsace, à proximité des voies 2 et 3

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Ouvert

Toilettes

Pictogramme toilettes

Toilettes

Toilettes

  • Au niveau de l'étage -1.

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

Accessibilité PMR/PSH Ouvert

Point d'accueil et d'attente

Espace d'attente

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du quai transversal, face aux voies 22 et 23
Ouvert
Espace d'attente

Espace d'attente

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du quai transversal, face aux voies 10 et 11.
Ouvert

JUNIOR & Cie

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du quai transversal, face aux voies 7 et 8
Ouvert

Point Information - Paris & IdF

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Ouvert

Point rencontre

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du hall Saint-Martin
Ouvert

Point Rencontre Groupes

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau des voies 3 et 4, près de la sortie Alsace
Ouvert
Salon Grand Voyageur TGV INOUI - Paris Est

Salon Grand Voyageur TGV INOUI

Point d'accueil et d'attente

Au niveau du quai transversal, en face des voies 2 et 3

Ouvert

Achat billetterie

Agence Services Navigo

Achat billetterie

Dans la gare, au niveau -1, face aux escalators

Ouvert

Agence Services Navigo

Achat billetterie

  • Au niveau du passage entre le quai transversal et le hall central.
Accessibilité PMR/PSH Fermé
Automate Rapide Transilien - Paris Est

Automate Rapide Transilien

Achat billetterie

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Ouvert
Bornes libre-service en gare de l'Est, réparties dans différentes zones de la gare.

Bornes Libre Service

Achat billetterie

  • Au niveau de l’ensemble de la gare : halls, quai transversal et niveau métro
Ouvert
Boutique Grandes Lignes situé au niveau Hall Alsace

Boutique Grandes Lignes

Achat billetterie

  • Au niveau du Hall Alsace

 


Nous vous informons que l'accueil de l'espace de vente se fait sur rendez-vous. 
Cliquez ici sur le lien pour prendre rendez-vous. 



 

Accessibilité PMR/PSH Fermé
Borne TER Grand Est - Paris Est

Distributeur de billets TER Grand-Est

Achat billetterie

  • Au niveau du hall Alsace, à proximité de la boutique Grandes Lignes
Ouvert
Transilien SNCF Voyageurs

Tickets Paris & IdF

Achat billetterie

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Accessibilité PMR/PSH Ouvert

Protection et santé

Commissariat de police en Gare de l'Est

Commissariat de police

Protection et santé

  • Au niveau du quai Transversal, sortie Saint-Martin
Ouvert

Distributeur de gel hydro-alcoolique

Protection et santé

Trois distributeurs sont installés en gare :

  • Au niveau du quai transversal, côté Alsace
  • Au niveau du quai transversal, côté Saint-Martin
  • Au niveau du hall central, à proximité du piano


 

Ouvert

Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau du quai transversal, face à la voie 27
Ouvert

Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau du quai transversal, face à la voie 16
Ouvert

Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau -1
Ouvert

Divertissement et travail

Distributeur d'Histoires Courtes

Divertissement et travail

Sur le Quai Transversal, entre les voies 11 et 12

Ouvert

Piano en gare

Divertissement et travail

  • Au niveau du hall central
Ouvert

Découverte du quartier

Hôtel OKKO

Découverte du quartier

  • Au niveau du 30 rue d’Alsace, 75010 Paris, proche des escalators en direction de la gare du Nord

 

Ouvert

Services pratiques

Fontaine à eau

Fontaine à eau

Services pratiques

  • Au niveau du quai transversal, face aux voies 8 et 24
Ouvert

Amazon Locker "Hortense"

Services pratiques

  • Au niveau de l'étage -1.
Ouvert

Amazon Locker "Laurent"

Services pratiques

  • Au niveau -1, en face du Monop'daily.
Ouvert

Amazon Locker "Webster"

Services pratiques

  • Au niveau du hall d’échanges de Château-Landon.
Ouvert

Appareil à développer les photos

Services pratiques

  • Au niveau du hall Alsace et du hall central
Ouvert

Boîtes aux lettres

Services pratiques

  • Au niveau de l’entrée par la rue d’Alsace
  • Au niveau du passage entre le quai transversal et le hall central
  • Au niveau du passage entre le quai transversal et le hall Saint-Martin
Ouvert

Collect & Station

Services pratiques

  • Au niveau -1, à côté de l’accès métro et des toilettes
Ouvert

Distributeur de billets de banque

Services pratiques

  • Au niveau du passage entre le quai transversal et le hall central, face à la voie 12
  • Au niveau de l’accès au hall Alsace
  • Au niveau de l’accès au hall Saint-Martin
Ouvert
Global Exchange en Gare de l'Est au niveau du Hall Saint-Martin.

Global Exchange

Services pratiques

Au niveau du hall Saint-Martin, à proximité de la pharmacie

Fermé

Photocopies

Services pratiques

  • Au niveau du hall central
Ouvert

Photomaton

Services pratiques

Au niveau du hall central, près des escalators

Ouvert

Photomaton

Services pratiques

  • Au niveau du hall central, près des escalators
Ouvert