- Ouverte
- Place du 11 novembre 1918 75010 PARIS-10E-ARRONDISSEMENT
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Accessibilité
en gare
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Vous pouvez accéder au détail du train en cliquant sur sa ligne.
L’intermodalité autour de votre gare
Anticipez vos déplacements et vos points de correspondance.
Pour que vous puissiez utiliser le moyen le plus adapté à votre déplacement, SNCF Gares & Connexions vous propose une multitude de solutions pour faciliter l’accès ou le départ de la gare.
Des gares accessibles à tous
Les services d'assistance pour les personnes en situation de handicap et les personnes à mobilité réduite sont proposés dans vos gares, du premier au dernier train.
Faire une déclaration de perte
Réalisez dès à présent votre déclaration de perte en ligne. Vous pouvez aussi faire votre déclaration auprès de l’un de nos bureaux Objets Trouvés en gare. Les recherches démarreront aussitôt.
Vos services et commerces en gare
Accédez à l’ensemble des services et commerces présents dans votre gare
Vos services et commerces en gare
Automate Rapide Transilien
Achat billetterie
- Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Bornes Libre Service
Achat billetterie
- Au niveau de l’ensemble de la gare : halls, quai transversal et niveau métro
Boutique Grandes Lignes
Achat billetterie
- Au niveau du hall Alsace
Accès au Libre-Service pour acheter, échanger et retirer vos billets en toute autonomie, avec paiement en espèces et CB (des conseillers vous aideront en cas de besoin).
Besoin d'accompagnement dans la préparation de votre voyage...
Accessibilité PMR/PSH Fermé
Consignes
Aide aux voyageurs
- Au niveau du niveau -1, vers l’accès métro, à côté de PAUL
- Le paiement s'effectue uniquement par carte bleue. Les consignes à pièces sont mises à l'arrêt depuis le 15/09/2025. Merci de votre compréhension.
Attention : période de travaux en cours. L...
Accessibilité PMR/PSH Fermé
Distributeur de billets TER Grand-Est
Achat billetterie
- Au niveau du hall Alsace, à proximité de la boutique Grandes Lignes
Défibrillateur
Protection et santé
- Au niveau du quai transversal, face à la voie 27
Défibrillateur
Protection et santé
- Au niveau du quai transversal, face à la voie 16
Objets trouvés
Aide aux voyageurs
- Au niveau du niveau -1, dans l’Espace Consignes
Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici
Accessibilité PMR/PSH Fermé
Point Information - Paris & IdF
Point d'accueil et d'attente
- Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)
Aide aux voyageurs
- Au niveau de l’entrée de la rue d’Alsace, à proximité des voies 2 et 3
Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici
I...
Accessibilité PMR/PSH Fermé
Tickets Paris & IdF
Achat billetterie
- Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
Toilettes
Toilettes
- Au niveau de l'étage -1
Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici
Accessibilité PMR/PSH Fermé
Y'a pas d'Sushi
Casse Croûte
- Au niveau du quai transversal, près des voies 14 et 15.
En ce moment dans votre gare
L'Assistance Voyageur Handicapé déménage dans un nouvel espace
A partir du 7 janvier 2026, le service Assistance Voyageur Handicapé déménage dans un nouvel espace.
Rendez-vous dans le Hall Saint-Martin, proche du magasin Etam et derrière Pierre Hermé pour accéder au service.
Le marché de Noël de la gare est ouvert !
Le marché de Noël des producteurs alsaciens est de retour à Gare de l'Est.
Du 28 novembre au 14 décembre 2025, une quinzaine de producteurs et d'artisans viennent d'Alsace avec leurs meilleurs produits.
A retrouver sur le parvis de la gare.