La gare comme si vous y étiez

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L’intermodalité autour de votre gare

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Pour que vous puissiez utiliser le moyen le plus adapté à votre déplacement, SNCF Gares & Connexions vous propose une multitude de solutions pour faciliter l’accès ou le départ de la gare.

Transports et services associés
Agent SNCF assistant une personne en fauteuil roulant
© Sébastien Godefroy – SNCF Gares & Connexions

Des gares accessibles à tous

Les services d'assistance pour les personnes en situation de handicap et les personnes à mobilité réduite sont proposés dans vos gares, du premier au dernier train.

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Faire une déclaration de perte

Réalisez dès à présent votre déclaration de perte en ligne. Vous pouvez aussi faire votre déclaration auprès de l’un de nos bureaux Objets Trouvés en gare. Les recherches démarreront aussitôt.

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Vos services et commerces en gare

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Vos services et commerces en gare

Consignes

Aide aux voyageurs

  • Au niveau du niveau -1, vers l’accès métro, à côté de PAUL

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Fontaine à eau

Fontaine à eau

Services pratiques

  • Au niveau du quai transversal, face aux voies 8 et 24
 Ouvert
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Objets trouvés

Aide aux voyageurs

  • Au niveau du niveau -1, dans l’Espace Consignes

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Automate Rapide Transilien - Paris Est

Automate Rapide Transilien

Achat billetterie

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
 Ouvert
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Bornes libre-service en gare de l'Est, réparties dans différentes zones de la gare.

Bornes Libre Service

Achat billetterie

  • Au niveau de l’ensemble de la gare : halls, quai transversal et niveau métro
 Ouvert
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Boutique Grandes Lignes situé au niveau Hall Alsace

Boutique Grandes Lignes

Achat billetterie

  • Au niveau du Hall Alsace

 


Nous vous informons que l'accueil de l'espace de vente se fait sur rendez-vous. 
Cliquez ici sur le lien pour prendre rendez-vous. 



 

 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Borne TER Grand Est - Paris Est

Distributeur de billets TER Grand-Est

Achat billetterie

  • Au niveau du hall Alsace, à proximité de la boutique Grandes Lignes
 Ouvert
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Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau du quai transversal, face à la voie 27
 Ouvert
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Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau -1
 Ouvert
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Défibrillateur

Protection et santé

  • Au niveau du quai transversal, face à la voie 16
 Ouvert
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EXKi

Restauration rapide

Au niveau du quai transversal, près des voies 7 et 8.

 Ouvert
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HEMA

Boutiques du quotidien

Au niveau de l'étage -1.

 Ouvert
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Le pain quotidien

Casse Croûte

Au niveau du Hall Transversal

 Ouvert
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Maison Pradier

Casse Croûte

Au niveau du quai transversale.

 Ouvert
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Mc Donald's Originals

Restauration rapide

Au niveau du Hall Saint-Martin.

 Ouvert
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Monop'Daily

Superette

Niveau -1
 

 Fermé
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Monop’daily

Casse Croûte

Au niveau du quai Transversal, près des voies 20 et 21.

 Ouvert
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PAUL

Casse Croûte

Au niveau du quai transversal, près des voies 10 et 11.

 Ouvert
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PAUL

Casse Croûte

Au niveau de l'étage -1.

 Ouvert
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Pharmacie

Santé, beauté, cosmétique

Au niveau du Hall Saint-Martin.

 Ouvert
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Point Information - Paris & IdF

Point d'accueil et d'attente

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
 Ouvert
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Relay

Boutiques du quotidien

Au niveau du quai transversal, près des voies 26 et 27.

 Ouvert
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Relay

Boutiques du quotidien

Au niveau du quai, face aux voies 13 et 14.

 Ouvert
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Relay

Boutiques du quotidien

Au niveau du quai transversal, près des voies 4 et 5.
 

 Ouvert
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Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Aide aux voyageurs

  • Au niveau de l’entrée de la rue d’Alsace, à proximité des voies 2 et 3

Attention : période de travaux en cours. L'ascenseur public est momentanément indisponible. Retrouvez toutes les alternatives aux services de la gare via le lien suivant : cliquez-ici 

 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Transilien SNCF Voyageurs

Tickets Paris & IdF

Achat billetterie

  • Au niveau du quai transversal, entre les voies 15 et 18
 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Pictogramme toilettes

Toilettes

Toilettes

  • Au niveau -1

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 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Y'a pas d'Sushi

Casse Croûte

Au niveau du quai transversal, près des voies 14 et 15.
 

 Ouvert
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Paris Est

Ouverte Place du 11 novembre 1918 75010 Paris 10