Développement durable des territoires
SNCF Gares & Connexions souhaite être le partenaire de référence des régions et des collectivités dans leur stratégie de développement durable en articulant offre de mobilité décarbonée et projets d'aménagements urbains et territoriaux.
Parmi les projets prioritaires sur les territoires, les SERM – Services Express Régionaux Métropolitains – ont vocation à répondre aux besoins de mobilité des métropoles et de leurs périphéries dans un contexte de lutte contre le changement climatique.
Portes d’entrée vers le train et centres de mobilité, les gares sont aussi des lieux de vie et de rendez-vous, contribuant à l’attractivité des territoires.


Dialogue avec nos parties prenantes
Au service des territoires, les opérations portées par SNCF Gares & Connexions reposent sur des échanges réguliers et nourris avec l’ensemble des parties prenantes, permettant une parfaite compréhension des enjeux territoriaux.
Nos différents dispositifs et instances de co-construction répondent à cette exigence de dialogue, garantie de notre réussite. Par exemple, SNCF Gares & Connexions réunit avec SNCF Réseau un comité des parties prenantes du réseau ferroviaire et des gares, composé de personnalités issues de différentes institutions et qualifiées sur les sujets de mobilité, de transition écologique et d’aménagement du territoire, afin d’échanger sur des thèmes structurants pour les différentes parties prenantes.
Gouvernance & éthique
En complément des textes qui structurent notre gouvernance, notre conduite des affaires est guidée par la recherche d’intégrité et par des principes éthiques communs à tout le Groupe SNCF. Nos dispositifs sont conformes, à la Loi Sapin II relative aux risques de corruption, et au devoir de vigilance institué par la loi du 27 mars 2017.
Un dispositif d’alerte éthique permet aux salariés du groupe comme à nos parties prenantes (prestataires, fournisseurs, clients) de faire un signalement portant sur un manquement éthique en matière par exemple de finance, corruption, discrimination, harcèlement, ou non-respect de l’environnement.


Achats solidaires et insertion
Par nos achats et les emplois qu’ils génèrent, nous participons au développement économique et social des territoires.
En particulier, nous avons recours au secteur de l’économie sociale et solidaire dès que cela est possible, et notamment à des structures d’insertion, au service d’un double bénéfice : soutenir l’insertion professionnelle de personnes très éloignées de l’emploi et développer des offres de services en gare.
Nous contribuons ainsi à l’objectif du Groupe SNCF de 100 millions d’euros d’achats directs auprès du secteur de l’économie sociale et solidaire en 2030.
Prise en charge de la grande exclusion
Les gares sont, de par leur nature même, un point de convergence pour les personnes en grande précarité.
Depuis sa création, SNCF Gares & Connexions s’est engagée dans la professionnalisation et l’harmonisation de la prise en charge de la grande exclusion.
Aujourd’hui, des dispositifs de prise en charge des personnes démunies ont été mis en place dans plus de 70 gares avec l’aide d’une centaine d’associations spécialisées, de collectivités locales et des pouvoirs publics.
