Introduction

Pour accompagner la croissance du trafic et le développement des transports publics, et pour préparer l’ouverture à la concurrence prévue pour janvier 2010, Gares & Connexions a vu le jour en avril 2009. Cette nouvelle entité est chargée d’assurer la gestion, l’exploitation et le développement des 3 000 gares françaises.

Gares & Connexions désigne une activité autonome et distincte des activités concurrentielles des transporteurs : elle est la garante de l’équité entre tous les transporteurs, historiques ou nouveaux entrants. Cette cinquième branche de la SNCF entend faire émerger des services innovants dans les gares tout en inventant de nouveaux espaces pour la mobilité des villes.

Dirigée par Sophie Boissard, Gares & Connexions a pour mission de maintenir, d’aménager et de développer les gares françaises en partenariat avec les collectivités locales, tout en privilégiant la multi-modalité et l’insertion dynamique et harmonieuse de la gare au coeur de la cité. Son ambition est de rendre la gare plus ouverte sur la ville, fonctionnelle et lisible, confortable et accessible, vivante et animée. Gares & Connexions entend faire progresser la qualité de service, développer et valoriser les gares, et contribuer au développement durable des villes et des territoires.

Sophie Boissard, directrice de Gares & Connexions, confie :
« Dans cette phase de lancement de Gares & Connexions, nous avons choisi de retenir trois priorités : la qualité de service au quotidien et dans l’ensemble des gares du réseau, la mise à niveau des gares existantes au travers de grands projets et programmes d’investissement, et l’accueil de tous les opérateurs ferroviaires, au moment de l’ouverture du marché voyageurs. Gares & Connexions apportera sa pierre au développement du transport éco-durable et à l’émergence de la ville de demain : c’est un projet d’entreprise et de société que je suis très heureuse et fière de pouvoir porter. »