SNCF Gares & Connexions s'engage en faveur d'une entreprise sociale et inclusive, valorisant la diversité des compétences. Nous œuvrons pour la mixité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap, tout en garantissant des gares fiables et accueillantes, répondant aux attentes de nos clients et partenaires.
Diversité et inclusion
La diversité est le fruit d’un travail quotidien, concret et continu, via différents objectifs et actions :
- Mixité et égalité femmes-hommes : nous avons atteint nos objectifs d’égalité salariale, de parité au sein du Comité Exécutif et travaillons actuellement à féminiser nos recrutements et l’encadrement.
- Prévention et lutte contre le sexisme : tolérance zéro face au harcèlement et actions de sensibilisation aux violences sexuelles et sexistes.
- Inclusion des personnes en situation de handicap : accompagnement des personnes, de la déclaration de leur handicap à l’aménagement de leurs postes de travail, sensibilisation au handicap.
Engagement et bien-être au travail
Exercer un travail qui a du sens constitue un puissant levier d’engagement. Nos missions au service du bien public sont en cela un remarquable atout. Ce n’est pas le seul : nos valeurs, l’attention aux conditions de travail, l’accueil des différences, l’écoute et l’accompagnement font partie des éléments clés pour cultiver l’engagement des équipes qui est particulièrement fort chez SNCF Gares & Connexions.
Désormais, notre objectif est de progresser dans la prise en compte des besoins et attentes de nos collaborateurs et collaboratrices, qui évoluent en fonction de critères personnels : étapes de vie, configuration familiale, aspirations, santé, etc.
Accessibilité
Garantir l’accès aux trains à toutes et tous est au cœur de la mission de SNCF Gares & Connexions.
Cette approche universelle, travaillée en collaboration avec des associations représentatives des personnes en situation de handicap, concerne l’accessibilité des gares dans leur ensemble : des parvis jusqu’aux trains en passant par le bâtiment et les quais.
Nous travaillons également sur SNCF Connect et l’application Ma Gare SNCF, à délivrer en temps réel une information fiable et utile aux personnes à mobilité réduite : accès aux quais sans escaliers, disponibilité des ascenseurs et escaliers mécaniques, gestion des correspondances, etc.
Notre service Assist’en gare permet un point de contact unique pour réserver une assistance en gare.
Sécurité et sûreté
Chez SNCF Gares & Connexions, nous faisons de la sécurité notre priorité n°1 que ce soit pour nos clients, nos agents et nos partenaires.
Nous portons une attention particulière à la sûreté de nos voyageurs et voyageuses ainsi qu’au sentiment de sécurité dans nos espaces. Nous veillons notamment à la prévention des violences sexuelles et sexistes via différents dispositifs :
- Dispositif national de prévention des violences sexuelles et sexistes via un numéro d’alerte : 3117 (31177 pour les SMS).
- Dispositif Safe Place qui identifie des boutiques Relay en gare dont les personnels ont été formés à la prise en charge de victimes de violence ou de harcèlement sexiste, homophobe ou transphobe.
