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Présence du personnel
Bénéficiez gratuitement des services ACCES TER et ACCES PLUS
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Oui |
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Assistance proposée pour accéder aux quais et monter / descendre du train
Vous devez vous présenter au moins 30 mn avant le départ muni de votre confirmation de réservation.
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Oui |
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Fauteuil roulant à disposition
Pour la mise à disposition d'un fauteuil roulant une réservation doit être effectuée par mail à : accesplus@sncf.fr
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Oui |
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| Bande d'éveil de vigilance sur les quais | Oui |
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| Écrans d'information en gare et/ou sur les quais | Oui |
| Information sonore en gare et/ou sur les quais | Oui |
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Accès par ascenseur, rampe ou de plain-pied, depuis l'entrée
Accessible de plain-pied
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Oui |
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| Boucle à induction magnétique | Non |
| Système d’orientation pour les personnes déficientes visuelles depuis l’entrée | Non |
| Toilettes | Oui |
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Toilettes adaptées aux personnes en fauteuil roulant
Une cabine mixte pour personnes à mobilité réduite est disponible côté femmes.
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Oui |
Qu’est-ce que l’assistance ?
Le service d'assistance à l'attention des PMR/PSH est un service gratuit qui consiste à accompagner le client en situation de handicap / à mobilité réduite par un agent :
Dans sa gare de départ, depuis le point d'accueil « Assistance Voyageur Handicapé » de la gare jusqu’à sa place dans le train.
À son arrivée à destination, depuis sa place dans le train : jusqu'à la sortie de la gare, jusqu'à sa place dans le train ou le car de substitution en correspondance (dans la même gare), ou jusqu'à un point de son choix dans la gare.
Contactez le/les service(s) d’assistance en lien avec votre voyage
En entrant les informations de votre voyage sur notre module de recherche simplifiée, vous pouvez contacter les différents services d’assistance liés à votre voyage.
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Services d'assistances de votre gare
Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)
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