La gare comme si vous y étiez

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L’intermodalité autour de votre gare

Anticipez vos déplacements et vos points de correspondance.
Pour que vous puissiez utiliser le moyen le plus adapté à votre déplacement, SNCF Gares & Connexions vous propose une multitude de solutions pour faciliter l’accès ou le départ de la gare.

Trouvez les informations d’accessibilité de votre gare et les services d’assistance

Vous prévoyez de prendre le train, mais votre mobilité est réduite ?
Nous sommes présents en gare pour vous aider. Nous proposons aux personnes handicapées et à mobilité réduite (PSH/PMR) un service d’assistance gratuit pour prendre le train.

Faire une déclaration de perte

Réalisez dès à présent votre déclaration de perte en ligne.
Vous pouvez aussi faire votre déclaration auprès de l’un de nos bureaux Objets Trouvés en gare. Les recherches démarreront aussitôt.

Vos services et commerces en gare

Accédez à l’ensemble des services et commerces présents dans votre gare

Vos services et commerces en gare

Billetterie SNCF Grandes Lignes

Achat billetterie

Boutique Grandes Lignes située dans le Hall Seine

Accessibilité PMR/PSH Fermé

Bornes automatiques billets Ile de France

Achat billetterie

RER C -  Niveau -1

Horaires indisponibles

Bornes Libre Service

Achat billetterie

Plusieurs Bornes Libres services sont présentes dans le Hall Seine et dans le Hall Muséum

2 bornes dans l'Espace de vente de Billets Grandes Lignes, et 1 Borne face à la voie 15

Fermé

Brioche Dorée (Hall Seine)

Casse Croûte

Situé dans le Hall Seine

Fermé

Consignes

Aide aux voyageurs

face aux voies 1-2

Fermé

Distributeurs de billets régionaux

Achat billetterie

Borne devant la boutique Grandes Lignes

Borne face aux voies 17-18

Horaires indisponibles

Défibrillateur

Protection et santé

Hall Muséum - Côté Sortie Boulevard de l'hôpital

Horaires indisponibles

Défibrillateur

Protection et santé

Face à la voie 3

Horaires indisponibles

Défibrillateur

Protection et santé

En gare souterraine Ile de France face au guichet de vente au niveau -1 RER C

Horaires indisponibles

Défibrillateur

Protection et santé

Hall Seine à côté de la billetterie

Horaires indisponibles

Espace services (PSH/PMR)

Aide aux voyageurs

Face aux voies 1-2

Fermé

Objets trouvés

Aide aux voyageurs

Face aux voies 1 - 2

Fermé

Pharmacie

Santé, beauté, cosmétique

En gare souterraine

Fermé

Relay

Boutiques du quotidien

Situé à l'entrée de la gare quai d'Austerlitz

Fermé

Toilettes

Commodités

Face aux voies 1-2

Accessibilité PMR/PSH Fermé

WIFI gratuit

Divertissement et travail

Dans la gare

Horaires indisponibles

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Sécurité
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Services en gare :

Exposition
Le
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Exposition "Madeleine Résistante"

Paris Austerlitz

Fermée 7 bis Boulevard de l'Hôpital 75013 Paris