Qu'est-ce que l'assistance?
Le service d'assistance PMR/PSH est gratuit et consiste en l'accompagnement par un agent du client handicapé ou à mobilité réduite :
A la gare de départ, depuis le point d'accueil "Assistance Voyageur Handicapé" de la gare jusqu'à sa place dans le train.
A l'arrivée à destination, depuis sa place dans le train : jusqu'à la sortie de la gare, jusqu'à sa place dans le train ou le bus en correspondance (dans la même gare), ou jusqu'à un point de son choix dans la gare.
Contactez le(s) service(s) d'assistance lié(s) à votre voyage
En entrant les informations de votre voyage sur notre module de recherche simplifiée, vous pouvez contacter les différents services d’assistance liés à votre voyage.
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Aide aux voyageurs
Accessibilité PMR/PSH
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Dépose handicapés
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Borne d'appel destinée aux voyageurs en situation de handicap
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