Assistance Voyageur Handicapé

    Assistance Voyageurs Handicapés

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

    Vendredi de 04:30 à 01:30

    Accès handicapé

    Le point de rencontre Assistance voyageur handicapé et à mobilité réduite est situé dans le halle Honnorat, au niveau de la voie L, face au restaurant McDonald's.

Accueil Jeune Voyageur

    Accueil

    Au niveau du Point Information SNCF face aux voies F/G

    Présentez-vous 1 heure avant le départ de votre train (1/2 heure les week-ends hors vacances scolaires)

Espace d'attente

    Attente des trains

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 10/01/2021

    En raison de la crise sanitaire actuelle, les horaires de votre espace d'attente s'adaptent

    Du lundi au dimanche : 07h00 - 20h00

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    Accès handicapé

    Située en fond de gare entre les escalators et le restaurant McDonald's.

Salon grand voyageur

    Attente des trains

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 31/10/2020

    En raison de la crise sanitaire et suite au couvre-feu le Salon Grand Voyageurs est ouvert de 6h à 18h

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 06:00 à 20:30

    Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    Accès handicapé

    Sur le long de la Voie A

Service bagagistes

    Bagages

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 9/04/2021

    Dans le contexte actuel de crise sanitaire, ce service ne peut vous être proposé

    horaires

    7 jours/7, 24 heures/24

    horaires jours fériés

    7 jours/7, 24 heures/24

    Niveau 0 de la gare Saint-Charles, à proximité des consignes et de SOS Voyageurs

Consignes manuelles

    Bagages

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:15 à 20:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:15 à 20:00

    Accès handicapé

    Les consignes se trouvent boulevard Bourdet, au niveau 0 de la gare.

Billetterie AutomatiqueDistributeur de billets régionaux

Billetterie AutomatiqueBornes Libre Service

    Billetterie Automatique

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

    Vendredi de 04:30 à 01:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

    Accès handicapé

Point rencontre

    Point Rendez-vous

    Accès handicapé

    Situé en fond de gare près de la sortie sur l'esplanade Bourdet

BilletterieBilletterie

    Préparation au voyage

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 1/04/2021

    En raison de la crise sanitaire actuelle, les horaires de votre boutique s'adaptent.

    Vendredi, samedi, dimanche et lundi de 08:00 à 18:00

    Le mardi, mercredi et jeudi de 11:15 à 18:00

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 09:00 à 19:00

    Samedi - Dimanche de 10:15 à 17:00

    horaires jours fériés

    Vendredi - Samedi - Dimanche de 10:15 à 17:00

    se situe prés de la sortie Narvik

BilletterieVente Groupes

Objets trouvés

    Services à la clientèle

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:30 à 18:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:30 à 18:30

    Accès handicapé

    A l'extérieur de la gare, au niveau -1, boulevard Bourdet

Service relation client

    Services à la clientèle

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 08:00 à 13:00 et de 14:00 à 18:00

    Samedi de 09:00 à 13:00 et de 14:00 à 18:00

    Informations sur les déplacements urbain et inter urbain métropole Marseillaise

    A proximité de la gare routière / Hall Honnorat

BilletterieVente internationale

    Vente internationale

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 08:00 à 18:00

    Samedi - Dimanche de 09:00 à 12:00 et de 13:00 à 16:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:00 à 12:00 et de 13:00 à 16:30

    Gare routière face aux quais 3/4

BilletterieVente TER

    Vente régionale

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 21:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 21:30

    Halle Honorat, face à la gare routière

    Vente régionale

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 1/04/2021
    En raison de la crise sanitaire actuelle, les horaires de votre boutique s'adaptent.

    Lundi et Vendredi de 08:00 à 18:00

    Mardi - Mercredi - Jeudi de 11:15 à 18:00

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 06:45 à 19:15

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 06:45 à 19:15

    Halle Honorat, face à la gare routière

Piano en libre service

    Loisirs et services numériques

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 10/01/2021

    En raison de la crise sanitaire actuelle, ce service ne peut plus être proposé

    horaires

    Vendredi de 04:30 à 01:30

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

    Dans le halle Honnorat, entre les boutiques HEMA et OÏA

WIFI

Appareil à développer les photos

Photos d'identité

pictogramme_distributeur_histoires_courtesDistributeur d'Histoires Courtes

Pictogramme distributeur-gel-hydro-alcoolique Distributeur de gel hydro-alcoolique

    Appareils en libre service

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

Distributeur de billets de banque

Toilettes

    Toilettes

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 9/04/2021

    Dans le contexte actuel de crise sanitaire, les horaires s'adaptent

    De 07:00 à 20:00

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 07:00 à 20:00

    Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 21:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 21:00

    Sur le quai A

Boîtes aux lettres

    Services de la vie quotidienne

    Deux boîtes aux lettres :

    • Une à l'intérieur de la gare : En tête de la voie F
    • Une à l'extérieur de la gare : Devant l'ancien bureau de Poste, sur le boulevard Maurice Bourdet

Point Relais - Retrait d'un colis

    Services de la vie quotidienne

    Hall Honnorat

    Services de la vie quotidienne

    Situé face aux guichets de la gare routière dans la halle Honnorat

Location de bureaux

    Services aux professionnels

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 10/01/2021

    En raison de la crise sanitaire actuelle, les horaires s'adaptent

    Du lundi au jeudi  08:30 - 18:00

    Vendredi 09:00 - 16:00

    WE & jours fériés Fermé

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 08:00 à 18:00

    Samedi - Dimanche : Fermé

    Halle Honnorat, à proximité de la sortie faculté

Commissariat de police

    Services d'urgence

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 21:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 21:00

    Commissariat le plus poche :

    Commissariat du 1er arrondissement de Marseille (Noailles)

    66-68 La Canebière

    Téléphone 04 88 77 58 00

Défibrillateur

    Services d'urgence

    A proximité de l'entrée du Point Information face à la voie F et sur le quai A près du Relais Toilettes

SOS voyageurs

    Aide en gare

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 30/10/2020

    En raison de la crise santitaire, le service est fermé

    horaires

    Lundi - Mardi - Jeudi de 13:30 à 16:30

    Mercredi de 09:00 à 12:00

    Vendredi de 13:00 à 16:00

    Situé à l'extérieur de la gare, sur le boulevard Nedelec

Votre gare : Marseille Saint-Charles

Nathalie DORIER, directrice de gare

Square Narvik 13232 Marseille

horaires

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05

horaires jours fériés

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:05