Service

Les Directions Territoriales Gares

Les Directions Territoriales Gares pilotent l’exploitation, préparent l’accueil des nouveaux opérateurs de transport, conduisent les projets d’aménagement des gares sur leur territoire. Elles sont les interlocuteurs des partenaires institutionnels en région, pour tous les sujets liés au fonctionnement des gares. Elles sont constituées de 3 pôles : Direction du développement, Direction de l’exploitation et Pôle Stratégie Finances.

La Direction des Gares d'Île-de-France pilote quant à elle les près de 400 gares d’Île-de-France.

Les Directeurs de gares

Les Directeurs et directrices de gares sont chargés de l'exploitation des gares. Ils sont responsables de la propreté, de la sécurité, du bon fonctionnement des équipements et des services ainsi que de l’information voyageurs. Pour assurer leurs missions, les Directeurs de gares sont épaulés par un Manager de gare pour les sites à gros volume de trafic voyageurs et par des Dirigeants de Proximité Escale TER ayant également la fonction de Chef de gare pour les autres sites.