Asistencia en viaje
Reservar, modificar o anular un servicio de asistencia
Para saber todo sobre el servicio de asistencia Assist'enGare en las estaciones para personas con discapacidad (PCD) y personas con movilidad reducida (PMR), el servicio Assist'enGare
ATENCIÓN - Información Asistencia Accès Plus
A partir del 10 de octubre de 2022, el plazo de reserva del servicio de asistencia ACCES PLUS se reducirá de 48 a 24 horas.
Este cambio solo afecta a los servicios de reserva TGV e Intercités (más detalles en la imagen a continuación). El plazo de reserva de los servicios TER sigue siendo de 48 horas.
_______________________________________________________________________________
INFORMACIÓN GENERAL
- Localización: Se puede acceder a la zona "Asistencia a personas con movilidad reducida o discapacidad" desde la explanada principal de la estación, cerca de los aseos. Desde la estación, la entrada se encuentra en el edificio de servicios (color naranja), 2.ª puerta a la derecha.
- Asistencia: Personas con movilidad reducida (PMR) y personas con discapacidad (PCD).
- Accesibilidad:
- Presencia de personal en la estación: Sí
- Asistencia ofrecida para acceder a los andenes y subir y bajar de los trenes: Sí
- Banda de proximidad en los andenes: Sí
- Pantallas de información en la estación y en los andenes Sí
- Información acústica en la estación y en los andenes Sí
- Aseos accesibles en silla de ruedas: Sí
Actualización de la información 05/10/2022.
| Accesible en silla de ruedas | Yes |
|---|---|
| Apertura automática de puertas | Yes |
| Mostrador o ventanilla con altura adaptada | Yes |
| Sillas de ruedas disponibles | Yes |
| Señalización de las superficies acristaladas | Yes |
| Señalización de las superficies acristaladas | Yes |
| Accesible mediante franja-guía podotáctil | Yes |
| Presencia de personal | Yes |
| Asistencia para personas con movilidad reducida | Yes |
| Rampas o elevadores de embarque | Yes |
Información práctica
Servicios adicionales
