Asistencia en viaje

Reservar, modificar o anular un servicio de asistencia

Para saber todo sobre el servicio de asistencia Assist'enGare en las estaciones para personas con discapacidad (PCD) y personas con movilidad reducida (PMR), el servicio Assist'enGare

ATENCIÓN - Información Asistencia Accès Plus

A partir del 10 de octubre de 2022, el plazo de reserva del servicio de asistencia ACCES PLUS se reducirá de 48 a 24 horas.

Este cambio solo afecta a los servicios de reserva TGV e Intercités (más detalles en la imagen a continuación). El plazo de reserva de los servicios TER sigue siendo de 48 horas.

 

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INFORMACIÓN GENERAL

 

  1. Localización: Se puede acceder a la zona "Asistencia a personas con movilidad reducida o discapacidad" desde la explanada principal de la estación, cerca de los aseos. Desde la estación, la entrada se encuentra en el edificio de servicios (color naranja), 2.ª puerta a la derecha.
  2. Asistencia: Personas con movilidad reducida (PMR) y personas con discapacidad (PCD). 
  3. Accesibilidad: 

 

  • Presencia de personal en la estación: Sí
  • Asistencia ofrecida para acceder a los andenes y subir y bajar de los trenes: Sí
  • Banda de proximidad en los andenes: Sí
  • Pantallas de información en la estación y en los andenes Sí
  • Información acústica en la estación y en los andenes Sí
  • Aseos accesibles en silla de ruedas: Sí 

 

Actualización de la información 05/10/2022.

 

Abierto

En la explanada principal.

 

Accesibilidad motriz Yes
Accesibilidad cognitiva Yes
Accesibilidad visual Yes
Accesibilidad auditiva Yes
Presencia de personal Yes

Servicios adicionales

Servicio de asistencia inmediato (solicitado en la estación)

Horarios para los próximos 7 días

Hoy
de 05:45 a 21:30
Miércoles 17 Junio
de 05:45 a 21:30
Jueves 18 Junio
de 05:45 a 21:30
Viernes 19 Junio
de 05:45 a 23:30
Sábado 20 Junio
de 06:45 a 21:30
Domingo 21 Junio
de 06:45 a 23:30
Lunes 22 Junio
de 05:45 a 21:30

Todos los horarios anuales