Aiuto ai passeggeri
Per prenotare, modificare o annullare un servizio di assistenza
Per avere tutte le informazioni sul servizio di assistenza in stazione per le persone con disabilità (PSH) e le persone a mobilità ridotta (PMR), il servizio Assist'enGare
Puoi prenotare le prestazioni Accès Plus contattando il servizio al massimo con 48 ore di anticipo, tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00:
- Telefonicamente: 0 890 640 650 (0.12€ al minuto + costo di una chiamata) o al 3635 poi di’ "Accès Plus" (0.40€ il 1° min e 0.12€ i minuti successivi da n telefono fisso)
- Per e-mail: [email protected]
- Da internet: https://www.sncf-connect.com/train/services-train/acces-plus ou www.ter.sncf.com/hauts-de-france per accedere al modulo di prenotazione Accès Plus.
Aperto
| Disabilità mentale presa in carico | Yes |
|---|---|
| Disabilità visiva presa in carico | Yes |
| Disabilità uditiva presa in carico | Yes |
