Asistencia en viaje
Reservar, modificar o anular un servicio de asistencia
Para saber todo sobre el servicio de asistencia Assist'enGare en las estaciones para personas con discapacidad (PCD) y personas con movilidad reducida (PMR), el servicio Assist'enGare
"Pour vous aider à voyager, un agent en gare vous accompage gratuitement jusqu'à votre place dans le train.
Pour vous garantir ce service, nous vous invitons à le réserver lors de l'achat de votre titre de transport au moins 48h à l'avance et de vous présenter 30 minutes avant le départ de votre train. Cet accompagnement comprend le portage d'un seul bagage de 15kg maximum. Aucun autre portage de bagage ne pourra être assuré.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, le service pourra vous être refusé. "
Información práctica
