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Assistance Voyageur Handicapé

    Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)
    Assistance Voyageurs Handicapés

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:15 à 00:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:15 à 00:00

    Accès handicapé

     

Accueil Jeune Voyageur

Espace d'attente

    SALLE D'ATTENTE
    Attente des trains

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 19:45

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 19:45

    Galerie de liaison entre Hall 1 et Hall 2

    Salle d'attente
    Attente des trains

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    Hall 1, Hall 2 et Hall 3

Consignes manuelles

    Consignes - Grand Hôtel d'Orléans
    Bagages

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 08:30 à 16:00

    72 rue Bayard, 31000 Toulouse : face à la gare.

    Exceptionnellement en dehors de ces horaires d'ouverture, appelez le Grand hôtel d’orléans pour réserver le service au 05.61.62.98.47, par SMS au 06.69.21.03.63 ou mail à contact@grand-hotel-orleans.fr

    Réservations obligatoires

    Bagages acceptés dans la limite des places disponibles.

    TARIF :

    Montants forfaitaires par bagage : petit bagage : 5,50 € - moyen bagage : 7,50 € - grand bagage : 9,50 €

    Dépôt et retrait des bagages dans la journée.

Billetterie AutomatiqueDistributeur de billets régionaux

    Distributeurs de billets régionaux
    Billetterie Automatique

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    Hall 1 : à l'entré du hall depuis l'extérieur. 

    Hall 2 :  entre le hall et le quai 1.

Billetterie AutomatiqueBornes Libre Service

    Bornes Libre Service
    Billetterie Automatique

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

BilletterieBilletterie

    Espace unique de vente
    Préparation au voyage

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:50 à 17:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:50 à 17:00

BilletterieVente Groupes

    Ventes groupes
    Préparation au voyage

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 10:15 à 17:00

Objets trouvés

    Objets Trouvés
    Services à la clientèle

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 09:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:00

    A coté de l'accueil parking, sur la gauche de la gare

    Le service est fermé les Samedis, Dimanches et jours fériés.

BilletterieVente TER

    Espace billettique régional
    Vente régionale

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 09:50 à 12:30 et de 13:00 à 17:00

    Situé dans le couloir de liaison prés du Hall 1.

Piano en libre service

    Piano en gare
    Loisirs et services numériques

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 2/03/2021

    Dans le cadre des mesures sanitaires, ce service est suspendu 

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:10 à 23:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:10 à 23:30

    Dans le hall 1 de la gare.

Rechargement portables et tablettes

WIFI

    WIFI gratuit
    Loisirs et services numériques

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

Photos d'identité

    Photos d'identité
    Appareils en libre service

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    Hall 1 & Hall 2

pictogramme_distributeur_histoires_courtesDistributeur d'Histoires Courtes

    Distributeur d'Histoires Courtes
    Appareils en libre service

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 2/03/2021

    Dans le cadre des mesures sanitaires, ce service est suspendu 

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:10 à 23:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:10 à 23:30

    Dans la salle d'attente de la galerie de liaison entre le Hall 1 et 2.

Pictogramme distributeur-gel-hydro-alcoolique Distributeur de gel hydro-alcoolique

Distributeur de billets de banque

    Distributeur de billets de banque
    Distributeurs automatiques

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    Situé dans le couloir de liaison entre le hall 1 et le hall 2 face au RELAY

Toilettes

    Toilettes
    Toilettes

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    Accès handicapé

Défibrillateur

    Défibrillateur
    Services d'urgence

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

    Vendredi de 05:10 à 00:30

    Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

    Se renseigner auprès des agents de la gare

SOS voyageurs

    SOS voyageurs
    Aide en gare

    Fermeture exceptionnelle
    à partir du 27/10/2020

    En raison de la crise sanitaire, ce service n'est plus disponible à compter du 27 octobre 2020 et jusqu'à une durée indéterminée.

    horaires

    Lundi de 09:00 à 12:00

    Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00

    Quai n°1

Votre gare : Toulouse Matabiau

64, Boulevard Pierre Sémard 31500 Toulouse

horaires

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi de 05:10 à 23:30

Vendredi de 05:10 à 00:30

Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

horaires jours fériés

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 23:30

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