Assistance Voyageur Handicapé
horaires
Ouvert aux mêmes horaires que la gare
Lundi - Jeudi - Vendredi de 05:45 à 22:00
Mardi de 08:30 à 22:00
Mercredi de 05:45 à 23:59
Samedi - Dimanche de 09:15 à 22:00
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Accès handicapé Situé dans le Hall Principal proche de l'entrée du Parvis Sud.
Portes d'Accueil Embarquement
- 4 portes d'embarquement situées dans le hall principal
- 2 portes d'embarquement situées sur la terrasse extérieur (parvis Est)
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Accès handicapé Les portes d'accueil embarquement sont au nombre de 6 :
Afin d'accéder aux quais et à votre train il suffit désormais de scanner votre billet sur les lecteurs intégrés aux portes.
Accueil Embarquement OUIGO
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Accès handicapé Les portes d'Accueil Embarquement sont au nombre de 8 et gardent l'accès aux quais. Ces dernières sont donc positionnées devant chaque escalators/escaliers et donc devant chaque voies (4 portes intérieures, 4 portes extérieures).
A partir du 12/08/2020, l'accès aux trains et aux voie ne se feront plus que par ces portes qui seront prochainement identifiables par des numéros et des couleurs.
Espace d'attente
- Via deux escaliers sont situés du côté Ouest, la mezzanine est signalée en tant qu'Espace de détente au dessus de chaque entrée,
- Via un ascenseur côté Nord-Ouest, il est situé entre le second escalier et la dernière Sortie Ouest (l'accès à la mezzanine se fait d'un seul côté de l'ascenseur, qui a été signalé sur les portes de ce dernier).
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Les espaces d'attentes confortables sont répartis dans le Hall Principal.
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Situé dans votre Espace Détente proche du Parvis Est (côté quais)
horaires
Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00
horaires jours fériés
Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00
Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00
Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00
L'espace libre service Inoui est situé dans le hall de gare, tout de suite à gauche (première porte) de la porte d'entrée Sud. L'espace est accolé à celui de l'assistance voyageur handicapé.
Accès handicapé Accessible depuis le hall de gare :
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Situé dans votre Work&Station (depuis votre espace multiservices) proche du Parvis Est (côté quais).
RAPPEL : Les livres disponibles dans cet espace ont vocation à être partagés entre voyageurs. Vous êtes libres de ramener vos vieux livres afin de désencombrer vos bibliothèques et de les partager avec d'autres. Vous pouvez également emprunter un livre afin de le lire, puis le reposer dans la bibliothèque afin qu'il puisse être à nouveau lu par d'autres voyageurs.
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Situé au centre du Hall Principal
Work & Station
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Accès handicapé ESPACE MULTI-SERVICES (Réservé aux voyageurs munis d'un titre de transport) - Une première salle de travail et d'attente (avec possibilité de recharge des appareils mobiles), situé dans votre Espace Multiservices (sanitaires, nursery, salle de jeux pour enfants,...), proche du Parvis Est (côté quais).
ESPACE MEZZANINE - Une seconde salle de travail et d'attente est située sur la mezzanine (côté parvis SUD, à gauche de l'escalier), également équipé pour la recharge d'appareils électroniques.
Bornes Libre Service
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2 bornes situées dans le Hall Principal, proches de l'entrée Parvis Sud et de la porte d'embarquement n°1.
2 bornes situées dans le Hall Principal, proches des portes d'embarquement n°3 et 4 (côté Nord).
Objets trouvés
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Situé dans l'Espace "Assistance Voyageur Handicapé", proche de l'entrée Parvis Sud
Service relation client
- Nurserie
- Sanitaires hommes/femmes
- Espace de jeux pour enfants
- Work&Station (principale)
Cet espace est situé dans le hall, accès côté Nord-Est (au fond), signalé par un encadrement jaune (voir photos ci-dessous avec différentes vues de l'accès à l'espace).
Présence dans cet espace de :
Piano en libre service
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Situé au centre du Hall Principal
NB : Service temporairement suspendu suite au contexte sanitaire.
Rechargement portables et tablettes
- La work&station principale située dans l'espace multi-services avec plus de 50 prises disponibles
- La mezzanine et sa work&station secondaire, accessible par escalier et ascenseur depuis le hall de gare, avec plus de 90 prises disponibles
- Espace Libre Service INOUI (réservé aux clients et voyageurs TGV)
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Accès handicapé Plusieurs espaces en gare (réservés aux voyageurs munis d'un titre de transport) permettent le rechargement de téléphones/tablettes :
Ces derniers sont équipés de nombreuses prises, au total c'est plus de 150 prises qui sont mises à disposition de nos voyageurs pour le rechargement de leurs appareils électroniques en gare.
WIFI
Photos d'identité
Distributeur d'Histoires Courtes
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Situé dans votre Espace Multi-services à proximité de la Work&Station et proche du Parvis Est (terrasse extérieure)
Distributeur de gel hydro-alcoolique
Le distributeur de gel hydroalcoolique "Clean'Box" est installée dans le hall de gare, et se trouve à proximité du Lab des ambiances et de l'entrée Sud.
Nurserie
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Samedi - Dimanche de 09:15 à 22:00
Situé dans votre Espace Détente proche du Parvis Est (terrasse extérieure).
Toilettes
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Situé dans votre Espace Multiservice, accessible par le hall et entrée proche du Parvis Est (côté quais).
Défibrillateur
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Situé dans le Hall Principal, face à l'entrée du Relay (à côté de la Clean'box)
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Situé Voie B, sur le quai au niveau du repère X (sous escalators)
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Situé sur le quai centre, voies C-D entre les deux escalators (entre repères X et Y)
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Mardi de 08:30 à 22:00
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Samedi - Dimanche de 09:15 à 22:00
Situé Voie E, sur le quai au niveau du repère X
CONCLOIS Sylvain, directeur de gare
GARAND Nicolas, chef de gare
Rue de la Fontaine de la Banquière 34000 Montpellier
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