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Assistance Voyageur Handicapé

    Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)
    Assistance Voyageurs Handicapés

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Accès handicapé

Accueil Jeune Voyageur

Accueil

    Billetterie urbaine et interurbaine (TBM - TRANSGIRONDE)
    Accueil

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 07:00 à 18:00

    Samedi de 09:00 à 18:00

    Espace Information, Hall 2 niveau 0.

    Information SNCF
    Accueil

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:00 à 18:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:00 à 18:00

    Espace de Vente, Hall 1 niveau 0.

Espace d'attente

    Espace détente
    Attente des trains

    Hall 2 niveau 0, entre l'Espace Information et les Toilettes.

    Espace familles
    Attente des trains

    Hall 1 niveau 0 devant l'espace de vente SNCF

    Salle d'attente
    Attente des trains

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Hall 2 Niveau 0, à côté de l'espace information.

    Quai 1 Porte 64, en face des voies A,B,C.

Salon grand voyageur

    Salon Grand Voyageur SNCF
    Attente des trains

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 06:00 à 22:00

    Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    Accessible depuis le quai n°1 côté hall 1, à proximité de l'Espace de ventes.

Consignes automatiques

    Consignes
    Bagages

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 23:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 23:00

    Espace Services, Hall 2 niveau 0. À proximité des Toilettes.

Point rencontre

BilletterieBilletterie

    Espace de Vente
    Préparation au voyage

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:00 à 18:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 09:00 à 18:00

    Situé au niveau 0 du Hall 1, entrée sous la fresque murale carte du sud de la Fance. Accessible également depuis le Parvis du Hall 1. 

Objets trouvés

    Objets trouvés
    Services à la clientèle

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:00

    Accès handicapé

    Espace Services, Hall 2 niveau 0. A proximité des Toilettes.

    En cas d'urgence, un défibrillateur en libre service est également disponible dans cet espace.

Box de dépistage du Covid-19

Piano en libre service

    Piano en gare
    Loisirs et services numériques

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Situé dans le Hall 1 niveau 0, à côté de l'espace de vente.

    Piano en gare
    Loisirs et services numériques

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    situé dans le Hall 3

Rechargement portables et tablettes

WIFI

    WIFI gratuit
    Loisirs et services numériques

    Partout dans la gare et ses abords.

pictogramme_borne_information Borne d'information

    Plan de Transport Adapté
    Appareils en libre service

    Situé dans le hall 2, à proximité des écrans d'informations.

    Plan de Transport Adapté
    Appareils en libre service

    Situé dans le Hall 1, à l'entrée du couloir donnant accès au Hall 2.

    Plan de transport adapté
    Appareils en libre service

    Situé dans le Hall 3 au rez de chaussée, le long de la rampe d'accès au souterrain.

Photos d'identité

    Photomaton
    Appareils en libre service

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Situés à divers endroits de la Gare à tous les niveaux et dans les 3 Halls.

pictogramme_distributeur_histoires_courtesDistributeur d'Histoires Courtes

    Distributeur d'histoires courtes
    Appareils en libre service

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Dans le hall 1 niveau 0, à l'entrée à côté du piano.

Pictogramme distributeur-gel-hydro-alcoolique Distributeur de gel hydro-alcoolique

    Gel hydro-alcoolique
    Appareils en libre service

    La borne est positionnée au centre du hall 1, niveau -1

    Gel hydro-alcoolique
    Appareils en libre service

    La borne est positionnée hall 2, à proximité des toilettes

    Gel hydro-alcoolique
    Appareils en libre service

    La borne est positionnée au centre du hall 3.

    Gel hydro-alcoolique
    Appareils en libre service

    La borne est positionnée au centre du hall 1, niveau 0.

Distributeur de billets de banque

Toilettes

    Toilettes 2THELOO hall 2
    Toilettes

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 22:00

    Accès handicapé

    Hall 2 niveau 0, à proximité de l'Espace Services

    Toilettes 2THELOO hall 3
    Toilettes

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche : Fermé

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche : Fermé

    Accès handicapé

    Coté Belcier Hall 3 à proximité du Relay.

Office du tourisme

    Office du tourisme
    Services touristiques

    Dans l'espace Information, Hall 2 niveau 0, à côté de l'espace TBM. Accessible également depuis le Parvis Hall 2.

Boîtes aux lettres

Point Relais - Retrait d'un colis

    Collect & Station
    Services de la vie quotidienne

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Depuis le niveau -1 du Hall 2, au bout du couloir d’accès à l’arrêt minute 2 de Parcub.

Location de bureaux

    Centre REGUS
    Services aux professionnels

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 09:00 à 18:00

    Accessible depuis le Parvis du Hall 1, derrière le bureau de change Travelex.

Banque - Finance - Change

    Bureau de change
    Agences de services

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 08:30 à 17:30

    Samedi - Dimanche de 10:30 à 17:00

    Sur le Parvis du Hall 1, à côté de l'espace de vente et du centre REGUS.

Défibrillateur

    Défibrillateur
    Services d'urgence

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Hall 1, à côté de la porte d'accès quai n°1 

    2 autres défibrillateurs sont disponibles dans la gare (Hall 2 et Hall 3 à côté de l'entrée des toilettes)

    Défibrillateur
    Services d'urgence

    horaires

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    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Situé dans le Hall 2, à côté de l'entrée des toilettes

    Défibrillateur
    Services d'urgence

    horaires

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    Samedi de 04:45 à 22:00

    Dimanche de 05:30 à 23:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

    Situé Hall 3, à côté de l'entrée des toilettes

Votre gare : Bordeaux Saint-Jean

Sophia SAVE, directrice de gare

Sophia SAVE, chef de gare

Rue Charles Domercq 33800 Bordeaux

horaires

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:45 à 23:00

Samedi de 04:45 à 22:00

Dimanche de 05:30 à 23:00

horaires jours fériés

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 05:30 à 23:00

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