Aiuto ai passeggeri
Per prenotare, modificare o annullare un servizio di assistenza
Per avere tutte le informazioni sul servizio di assistenza in stazione per le persone con disabilità (PSH) e le persone a mobilità ridotta (PMR), il servizio Assist'enGare
"Per aiutarti a viaggiare, un addetto in stazione ti accompagna gratuitamente fino al posto assegnato sul treno.
Per garantirti questo servizio, ti invitiamo a prenotarlo contestualmente all’acquisto del titolo di viaggio almeno 48 prima e a presentarti 30 minuti prima della partenza del treno. Questo servizio comprende il trasporto di un solo bagaglio di 15 kg massimo. Non potrà essere garantito il trasporto di nessun altro bagaglio.
Se queste condizioni non vengono rispettate, il servizio potrà essere rifiutato. "
Informazioni utili
