Aiuto ai passeggeri

Per prenotare, modificare o annullare un servizio di assistenza

Per avere tutte le informazioni sul servizio di assistenza in stazione per le persone con disabilità (PSH) e le persone a mobilità ridotta (PMR), il servizio Assist'enGare

Pour bénéficier d'une prestation d'assistance garantie, réservez au moins 48h avant votre voyage auprès du service Accès plus, vous pouvez également bénéficier de la prestation d'assistance, en vous présentant en gare au moins 30 minutes avant le départ du train muni(e) de votre billet. Attention, dans ce cas la prestation n'est pas garantie.

Tel:36350,40cts€/min-7j/7de8hà20h

Composez le 36 35 puis tapez #45 ou dites « service » puis « Accès Plus » (service gratuit + prix appel) de 8h00 à 20h00, 7 jours sur 7.

Orari non disponibili

Tel :  3635  0,40 cts €/min - 7j/7 de 8h à 18h

Site : www.accesplus.sncf.com - Mail : [email protected] - Fax: 0825 825 957

Informazioni utili

Servizio gratuito + costo chiamata