Aide aux voyageurs

Pour tout savoir sur le service d’assistance à destination des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite, cliquez-ici.

Dans le contexte actuel de crise sanitaire, nous vous demandons de réserver votre assistance afin qu’elle soit garantie.

"Accès Plus" est le service national d'accueil en gare et d'accompagnement jusqu'au train pour les personnes handicapées et à mobilité réduite.

La prise en charge est effectuée par des agents basés au centre accueil situé le long du quai 27 (même emplacement que les objets trouvés).
Equipements à disposition : - Rampe élévatrice pour accès aux trains - Fauteuil roulant - Boucle à induction magnétique

Pour réserver une prestation :

TER : Accés Nomad Train

Par téléphone au 0800 801 801 du lundi au vendredi de 7H00 à 20H00

Sur internet :  www.ter.sncf.com/normandie 

Transilien : Accès + Transilien 

Par téléphone au 0 970 82 41 42 (Prix d’appel non surtaxé quel que soit l’opérateur y compris depuis mobile, ouvert du Lundi au Vendredi de 7h à 20h)

Sur le site Transilien.com

Ouvert

Situé le long du quai 27.

Fauteuils roulants à disposition Oui
Rampes ou élévateurs d'embarquement Oui
Handicap moteur pris en charge Oui
Personnes à mobilité réduite prises en charge Oui
Handicap mental pris en charge Oui
Handicap visuel pris en charge Oui
Handicap auditif pris en charge Oui

Infos utiles

Horaires des 7 prochains jours

Aujourd'hui
  • de 05:00 à 01:15
Samedi 3 juin
  • de 05:00 à 01:15
Dimanche 4 juin
  • de 05:00 à 01:15
Lundi 5 juin
  • de 05:00 à 01:15
Mardi 6 juin
  • de 05:00 à 01:15
Mercredi 7 juin
  • de 05:00 à 01:15
Jeudi 8 juin
  • de 05:00 à 01:15

L'ensemble des horaires annuels