Publié le 17 mars 2022

Le service assistance voyageur handicapé (PMR PSH) est-il présent dans ma gare ?

Quels clients peuvent bénéficier de l'assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite ?

En quoi consiste le service d'assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite ?

Comment se passe la prise en charge à l'arrivée et à destination ?

Le service d'assistance dédié aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite comprend-il un accompagnement pendant le trajet à bord du train ?

Faut-il réserver le service d'assistance dédié aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite ?

Comment réserver son assistance aux personnes à situation de handicap et à mobilité réduite ?

Quelles sont les conditions d'utilisation du service d'assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite ?

Pourquoi faut-il se présenter 30 minutes avant le départ du train pour bénéficier du service d'assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite ?

Mes bagages seront-ils pris en charge dans le cadre du service d'assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite ?

Quels fauteuils roulants sont autorisés à bord des trains ?

Est-il possible d'emprunter un fauteuil roulant en gare ?

Existe-t-il des réductions tarifaires pour les PSH et/ou leurs accompagnateurs ?

Dans quelles conditions peut-on voyager avec un chien d'assistance ?

Je suis déficient visuel, comment puis-je m’orienter en gare ?

Un client, en situation de handicap ou à mobilité réduite, est-il autorisé à voyager avec deux fauteuils roulants ?