Passer un moment agréable en gare fait partie des conditions d’un voyage réussi.

Pour cela, vos clients doivent trouver dans les gares des espaces d’attente adaptés à leurs besoins et tous les éléments de confort thermique, sonore et visuel.

Un programme d’étude sur les attentes clients 

SNCF Gares & Connexions anime depuis 2017 un programme d’actions ciblées sur le thème de la qualité de l’attente (administration de questionnaires à des moments de la journée et en différentes situations). Ces enquêtes ont abouti à la mise en place de sièges chauffants, de rideaux d’air chaud, de végétalisation, d’espaces fumeurs confortables ou encore d’une meilleure mise en visibilité des prises électriques.   

Mobilier des espaces d’attente

Notre gamme de mobilier d'attente est spécialement conçue pour les gares : sièges, bancs, banquettes, tabourets, tables hautes et basses, prises électriques... Les aménagements sont étudiés pour chaque site, afin de s’adapter aux infrastructures et au besoin du client.

Nous proposons une nouvelle gamme d’abris voyageurs particulièrement adaptée aux sites auxquels ils sont destinés et intègrant les impératifs de développement durable. 

Nos offres sur-mesure présentent une nouvelle gamme d’abris personnalisables aux couleurs de la Région et adaptés aux conditions locales (protection soleil ou froid...) ainsi que des espaces d’attente personnalisés en fonction des différentes clientèles : famille et espaces enfants, loisirs-shopping, espaces lounge professionnels, Work & Station,…).