Assistance Voyageur Handicapé

    Services aux voyageurs

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    Accès handicapé

    Espace service à coté de la voie 4

Accueil Jeune Voyageur

    Accueil

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 14:00 à 23:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 14:00 à 23:30

    Espace d'attente - Face aux voies 1 et 2

Accueil

    Accueil

    Passage prince - près de la pharmacie Permet d'accéder au niveau -1 gare RER C

Salle d'attente

    Attente des trains

    Hall seine, hall muséum, face à la voie 21 et face aux voies 1 à 7

    Attente des trains

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:30 à 23:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:30 à 23:30

    Face aux voies 15 -18

Consignes automatiques

    Bagages

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    Dans l’Espace Services, secteur voies 1 à 7.

Billetterie AutomatiqueDistributeur de billets régionaux

Billetterie AutomatiqueBornes Libre Service

    Billetterie Automatique

    horaires

    Lundi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 00:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 00:00

    Plusieurs Bornes Libres services sont présentes dans le Hall Seine et dans le Hall Muséum

    2 bornes dans l'Espace de vente de Billets Grandes Lignes, et 1 Borne face à la voie 15

Borne TransilienBorne Transilien

Point accueil groupes

    Point Rendez-vous

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

    Point groupe : vers les voies 1 à 5

BilletterieBilletterie

    Préparation au voyage

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 07:00 à 20:30

    Accès handicapé

    Boutique Grandes Lignes située dans le Hall Seine

Objets trouvés

    Services à la clientèle

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:00

    Situé dans l'espace services vers les voies 1 à 7

Vente Île-de-FranceVente Île de France

    Vente régionale

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:30

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 22:30

    Guichet de vente de Billets Ile de France - gare souterraine - niveau -1 - RER C

Piano en libre service

    Loisirs et services numériques

    Hall Muséum

    Côté Sortie Boulevard de l'hôpital

Rechargement portables et tablettes

    Loisirs et services numériques

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:00

    Hall Museum et face aux voies 2 - 3

WIFI

Appareil à développer les photos

    Appareils en libre service

    Hall Seine

pictogramme_borne_information Borne d'information

Photos d'identité

    Appareils en libre service

    Hall Seine - Hall Muséum - Niveau -1 RER C

Photocopies

    Appareils en libre service

    Hall Seine

pictogramme_distributeur_histoires_courtesDistributeur d'Histoires Courtes

    Appareils en libre service

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

    Espace Coworking - Vers voies 1 à 7

    Hall Seine - Côté Sortie Quai d'Austerlitz

Nurserie

    Toilettes

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00

    Accès handicapé

    Relais Toilettes - Voies 1 à 7

Toilettes

    Toilettes

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00

    horaires jours fériés

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 08:00 à 20:00

    Accès handicapé

    Relais Toilettes devant les voies 1 à 7

Boîtes aux lettres

    Services de la vie quotidienne

    horaires

    7 jours/7, 24 heures/24

    horaires jours fériés

    7 jours/7, 24 heures/24

    Cour Seine

Point Relais - Retrait d'un colis

    Services de la vie quotidienne

    horaires

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

    horaires jours fériés

    Ouvert aux mêmes horaires que la gare

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

    Cour Museum

    Services de la vie quotidienne

    horaires

    Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 00:00

    Hall Seine à côté de la Billetterie

    Côté sortie Quai d'Austerlitz

Défibrillateur

    Services d'urgence

    Face à la voie 3

    Services d'urgence

    Hall Muséum - Côté Sortie Boulevard de l'hôpital

    Services d'urgence

    Hall Seine à côté de la billetterie

    Services d'urgence

    En gare souterraine Ile de France face au guichet de vente au niveau -1 RER C

Votre gare : Paris Austerlitz

Baptiste Oberlin, directeur de gare

Mathieu Millet, chef de gare

85, quai d'Austerlitz 75013 Paris

horaires

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00

horaires jours fériés

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 22:00