Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Assistance Voyageur Handicapé
horaires

Ouvert aux mêmes horaires que la gare

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:35 à 00:15

Samedi de 05:50 à 00:15

Dimanche de 06:00 à 00:15

horaires jours fériés

Ouvert aux mêmes horaires que la gare

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 00:15

Services disponibles

Accès Plus
Accès TER Hauts de France
Assistance Spontanée (demande en gare)

Localisation

L'accueil PMR / PSH en gare de Lille Flandres se fait prioritairement au bureau d'accueil Voyageurs handicapés situé face à la voie 16. En complément une borne d'appel Viséo est également à la disposition des PMR / PSH située face à la voie 6.

Pour tout savoir sur le service d’assistance à destination des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite, cliquez-ici.

Une borne d'appel Visio est à disposition des clients pour les mettre en relation avec les agents chargés de la prise en charge. Les agents ont leur bureau au local Voyageurs Handicapés face à la voie 16. Le transfert entre les gares de Lille Flandres et Lille Europe ne fait pas partie du programme ACCES PLUS, donc n'est pas garanti. Le temps de transfert minimal entre les 2 gares est de 45 minutes. Les gares sont distantes de 450 mètres. Un métro totalement accessible est à disposition des voyageurs. La gare de Lille Flandres est à 1 station de métro seulement : ligne 2 - direction St Philibert. 

Votre gare : Lille Flandres

Eric LEBOUBE, directeur de gare

Freddy THERY, chef de gare

Place des Buisses 59000 Lille

horaires

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi de 04:35 à 00:15

Samedi de 05:50 à 00:15

Dimanche de 06:00 à 00:15

horaires jours fériés

Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 06:00 à 00:15