La gestion des flux voyageurs est une des compétences clés développées par SNCF Gares & Connexions. Elle passe par la mise en place de toute une série de matériels et équipements « standards » destinés à favoriser l’accès et les déplacements en gare. Elle est également complétée par des équipements réservés à une clientèle spécifique (personne à mobilité réduite) et des équipements digitaux pour aider à mieux connaître les flux en gare et mutualiser les différents modes de transports (voiture, transport en commun, deux-roues, piétons).

Des équipements standards et spécifiques

Au-delà des équipements standards pour garantir l’accès au train (ascenseurs, escaliers mécaniques, portes automatiques, trottoirs roulants...), des équipements spécifiques sont mis à disposition des personnes à mobilité réduite / PMR (fauteuil avec porte-bagage pour PMR, bande de guidage au sol…).

Nos offres sur-mesure

SNCF Gares & Connexions propose plusieurs services sur-mesure comme VELIGO (espaces sécurisés pour vélos déployés dans près de 60 gares d’Île-de-France / Transilien avec le STIF), des abris-vélos, des parkings gérés payants (parkings « dépose minute » et parkings « stationnement Longue Durée »).

Par ailleurs sont actuellement expérimentés un service de Vélo Partage (application mobile pour louer le vélo d’un particulier ou un vélo de la flotte pendant une journée pour les déplacements quotidiens ou les loisirs) et un service de Portage de Bagages (prise en charge du bagage au départ ou à l’arrivée du client pour une livraison à son lieu de destination, hôtel, domicile ou en gare).