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Services d'assistance

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Services de réservation de l'assistance

Accès Plus

  • Trains TGV, TGV INOUI, Intercites et OUIGO
  • Voyage en correspondance entre 2 trains SNCF

https://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/tarif-voyageurs/Tarifs_voyageurs_Fev_2019.pdf

(Volume 4 « Prestations associées aux transports », 6.Service Accès Plus). 

Accès Plus Transilien

 Trains Transilien en Ile de France

https://www.transilien.com/sites/default/files/atoms/files/conditions_generales_dutilisation_application_sncf_andilien_accessible.pdf

Services régionaux

Trains TER en France

https://www.ter.sncf.com

Thalys

Trains Thalys

https://www.thalys.com/fr/fr/infos-services/les-voyageurs-a-mobilite-reduite

Eurostar

Trains Eurostar

https://www.eurostar.com/fr-fr/voyage/preparez-votre-voyage/besoins-specifiques

Thello

Trains Thello

https://www.thello.com/paris-venise/mobilite-reduite/

Assistance non réservée

Tous types de trains

(hors trains de nuit)

https://www.garesetconnexions.sncf/fr/assistance-voyageur-handicape/conditions-utilisation-assistance-PMR